Выстраиваем роботизированные продажи через автоворонки*
Рост конверсии в заявку с 0,1% до 78% без увеличения бюджета на маркетинг.
втоворонка - автоматическая последовательность действий, которая проводит клиента от этапа возникновения потребности до покупки.
Пройдите коротки тест и узнайте как применить автоворонку и разблокировать высокую конверсию в вашем бизнесе
Close
Пройдите тест и получите в подарок PDF чек-лист «12 проверенных способов превратить уходящих посетителей сайта в клиентов при помощи автоворонки».
В каких сферах применимы автоворонки продаж?
Онлайн-образование
Производство
Интернет-магазины
Опт и розница
Услуги
B2B и B2C
Принцип работы автоворонки Blexxbe
1
Сегментирует и транслирует
Внутри автоворонки мы сегментируем целевую аудиторию по степени потребности в продукте и транслируем предложения клиенту согласно уровню его нахождения в воронке
Уровни воронки
1. Безразличие. Клиент не осознаёт проблему
Доносим осознание проблемы
2. Осведомленность. Осознал и ищет варианты решения
Знакомим детально с проблемой, показываем какие решения существуют, предлагаем скачать бесплатный лид-магнит (чек-лист, пробники-продукции, прайс с ценами, инструкцию, список и т.д.)
3. Сравнение. Сравнивает варианты решения
Сравниваем решения, доносим выгоду продукта/услуги в сравнении с конкурентами (предлагаем скачать презентацию/маркетинг кит/сделать расчет услуги)
4. Выбор. Выбирает между продуктами
Начинаем финансовые взаимоотношения с клиентом через продажу недорогой услуги/товара, направленного на решение проблемы клиента (платные пробники продукции, недорогая консультация/купон на скидку и т.д.)
5. Покупка. Выбирает между поставщиками
Доносим выгоду работы с нами через социальные доказательства, кейсы, команду. Предлагаем купить основную продукт/услугу с дополнительными бонусами
6. Повторные покупки
Клиент получил позитивный опыт и возвращается за повторной покупкой. Делаем акционные рассылки, предлагаем сервисное обслуживание, дополнительные товары и услуги
1
Увеличивает продажи
Менеджеры обладают подробной информацией о клиентах. Фокусируют внимание и продают согласно уровню «прогрева» клиента. Процент «забытых» клиентов снижается до нуля. Увеличивается скорость взаимодействия с клиентом при помощи чат-ботов. Экономит время менеджеров на актуализацию базы клиентов.
1
Облегчает работу с базой клиентов
Быстрая актуализация базы через рассылку акций и предложений чат-ботами. Сегментация базы по степени прогрева. Моментальное взаимодействие с клиентом в нерабочие или загруженные часы
1
Увеличивает показатели
Конверсиии. Прироста новых клиентов. Продаж и повторных продаж. LTV (жизненный цикл клиента). ROMI (показатель возврата инвестиций маркетинговых каналов). Узнаваемости компании. Стимулирует сарафанное радио.
Как это выглядит на практике?
Продажи через сайт vs. продаж через воронки на чат-ботах
01 Первое посещение сайта
Клиенты попадают на сайт и получают предложение купить товар/услугу, ориентированное на целевую аудиторию готовую купить в данный момент. Конверсия в заявку 2-5%.
02 Первичное обращение
Менеджер не взял трубку или пропустил звонок, не отреагировал на заявку через форму на сайте, как итог снижение конверсии.
03 Первичный контакт с менеджером
Плохо выстроен диалог, слабая аргументация, неумение работать с возражениями. Человек говорит: «Спасибо, я подумаю», – и уходит.
01 Первый контакт через автоворонку
Клиенты попадают на целевую посадочную страницу по уровню своей потребности и получают подходящее этапу предложение (бесплатный/недорогой продукт, записаться на консультацию). Конверсия в заявку 50-80%.
02 Обращение через бота в автоворонке
Чат-бот моментально отвечает на вопросы, предоставляет информацию и взаимодействует с клиентом исключая время ожидания ответа клиентом. Лояльность к компании растет.
03 Диалог с чат-ботом
Продолжаем диалог с клиентом через чат-бота. Через полезные материалы, чек-листы, пробники товара ведем клиента через этапы прогрева к покупке.
04 Отправка предложения на почту
Менеджер забыл связаться с потенциальным клиентом после отправки письма с предложением, предложение было непонятно сформулировано, предложение не устроило клиента. Клиент уходит искать решение своей проблемы в другом месте.


05 Ушёл сравнивать с конкурентами
После того, как человек получил предложение и заинтересовался им, он идет сравнивать с конкурентами и искать варианты лучше. И если нашел – «отваливается».
06 Клиент решил приехать лично
На этом этапе может помешать плохая демонстрация товара/услуги, неудачный внешний вид или объективно слабые характеристики.



04 Отправка предложения чат-ботом
Чат-бот автоматически отправил коммерческое предложение клиенту, а веб-аналитика дает понять на какой странице предложения был открыт сайт, что на сайте заинтересовало клиента, а в какой момент человек закрыл страницу. Менеджер по продажам, зная эту информацию точнее формулирует контраргументы и спецпредложения.
05 Вовлекаем в финансовые отношения
Начинаем финансовые взаимоотношения с клиентом, предложив ему недорогой промежуточный товар/услугу, частично решающий его проблему.
06 Доносим информацию в комфортной обстановке
Доносим до клиента дополнительную информацию через чат-бота с выгодами продукта (баннеры, посадочные, статьи, видео), которую он может изучить дома в спокойной обстановке.
07 Ушёл сравнивать плюсы и минусы
Если минусов вашего предложения окажется больше, чем у конкурентов, то клиент уйдет к ним.



08 Заключение договора
Заключение договора – это не оплата. Здесь может быть множество причин, по которым клиент отказывается от покупки: не устроил договор, остались невыясненные моменты, в последний момент выяснились какие-то детали.
09 Оплата
Здесь могут возникнуть моменты, не зависящие от вас: увольнение с работы лица принимающего решение, изменение жизненных обстоятельств, внеурочная поездка заграницу. Никто не может гарантировать оплату даже после заключения договора.
07 Продолжаем доносить выгоды
Если клиент откладывает покупку к концу «воронки» - можно направить его на специальные посадочные страницы или таргетировать на него баннеры с акционным предложением, доказывающим, что у вас дешевле/лучше, направляя его к совершению окончательного решения о покупке.
08 Подводим к заключению договора
Если человек не готов сделать покупку прямо сейчас, продолжаем таргетировать на него баннеры и отправлять ему обучающий контент. Также важно обучить менеджеров, как работать на этом этапе — от них теперь зависит, совершит ли человек оплату или нет.
09 Подводим к оплате
Отправляем письмо с напоминанием о себе, создаем дополнительные баннеры, отправляем SMS с предложением (если это приемлемо в вашем бизнесе) или любыми другими способами напомнить о необходимости оплатить.
Этапы разработки автоворонки
В дополнение к существующим рекламным каналам вы получаете новый, дополнительный набор функциональных и конверсионных инструментов, а это означает что с момента внедрения вы будете получать дополнительные заявки и продажи к уже существующим.
Аудит
1. Проводим аудит текущего интернет-маркетинга

2. Экспресс-аудит сайта и точек контакта

3. Снимаем показатели конверсии в трафик, заявки, звонки, продажи

4. Изучаем бизнес-процессы обработки заявок

5. Изучаем ресурсы компании (сотрудники, бюджеты)

6. Прогнозируем объем заказов через интернет по всем каналам (контекст, таргет, реклама в сообществах, почта, поиск и пр.)


Рынок и продукт
1. Формулируем цели и задачи в бизнес-метриках (средний чек, максимальная пропускная способность, финансовая цель)

2. Изучаем модель продаж компании

3. Исследуем особенности рынка и его объемы

4. Замеряем размер потенциальной аудитории (интернет-спрос)

5. Изучаем матрицу услуг и товаров компании

6. Формируем ядро запросов (b2b и b2c)

7. Проводим анализ конкурентов (минимум 3)

8. Формулируем точки роста
Сегментация ЦА
1. Разбиваем аудиторию на сегменты (типовые персонажи)

2. Ищем новые сегменты ЦА

3. Расписываем стадии принятия решения

4. Разрабатываем путь клиента

5. Изучаем требования аудитории к продукту

6. Изучаем ключевые барьеры аудитории к покупке

7. Прописываем триггеры ЦА к покупке

8. Прописываем kpi для каждого этапа воронки продаж
УТП
1. Формулируем позиционирование продукта

2. Формулируем УТП компании в сравнении с конкурентами

3. Формулируем УТП продукта в формате «характеристика-преимущество-выгода» для сегментов ЦА

4. Разрабатываем упаковку продукта

5. Формулируем триггерные посылы для разных каналов и сегментов ЦА
Разработка
1) Разработка архитектуры воронки, офферов и информационного контент-сопровождения воронки:

- Разработка лид-магнита для каждого сегмента аудитории

- Разработка трипвайера

- Разработка максимизатора прибыли

3) Конверторов:

- Лендинг

- LGT

4) Рекламных баннеров для всех каналов трафика

5) Создание чат-ботов и e-mail рассылки с использованием сервисов WhatsApp, Vkontakte, Telegram, Facebook messenger, Viber

6) Настройка контекстной рекламы в Google и Yandex

7) Настройка таргетированной рекламы Facebook и Instagram

8) Настройка таргетированной рекламы в VKontakte

9) Настройка систем аналитики Google analytics (Гугл аналитикс) и Yandex metrika (Яндекс метрика)

10) Интеграция с AMO crm в части ответов на сообщения от Покупателей Клиента из WhatsApp, Vkontakte, Telegram, Facebook messenger, Viber
Стратегия по каналам
1. Прописываем стратегию привлечения, вовлечения, конвертации и удержания клиентов по каналам:

2. Контекстная реклама в поисковых системах

3. Реклама в сетях (РСЯ Яндекс, GDN Google)

4. Таргетированная реклама в социальных сетях

5. Контент-маркетинг

6. KPI и анализ эффективности в каждом канале
Запуск и аналитика
1. Запускаем трафик

2. Тестируем конверсию на каждом этапе

3. Делаем А-Б тестирование

4. Улучшаем показатели

5. Поддержка
Тарифы
АВТОВОРОНКА БЫСТРЫЙ СТАРТ
150 000₽
АВТОВОРОНКА ОПТИМУМ
300 000₽
АВТОВОРОНКА КОРПОРАЦИЯ
600 000₽
КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ АВТОВОРОНКИ
50 000₽
ПРОРАБОТКА ЦА ПО АВТОВОРОНКЕ
30 000₽
ВЫСТРАИВАНИЕ АРХИТЕКТУРЫ АВТОВОРОНКИ
110 000₽
РАЗРАБОТКА ФУНДАМЕНТА АВТОВОРОНКИ
160 000₽
СБОРКА АВТОВОРОНКИ
250 000₽
АВТОВОРОНКА БЫСТРЫЙ СТАРТ

1. Разработка лид-магнита

2. Разработка конверторов: LGT, лендинг

3. Создание чат-ботов с использованием сервисов WhatsApp, Viber

4. Настройка:

- Контекстной рекламы в Google и Yandex

- Таргетированной рекламы Facebook и Instagram

- Таргетированной рекламы в VKontakte

5. Настройка систем аналитики:

Google analytics (Гугл аналитикс) и Yandex metrika (Яндекс метрика)

+ 6 месяцев использования сервиса чат-ботов Salebot в подарок!

+ 2 месяца расширенной версии AMO CRM в подарок
АВТОВОРОНКА ОПТИМУМ

1. Создание аватаров клиентов, определение Целевой Аудитории (ЦА) + сегментация

2. Разработка архитектуры воронки, офферов и информационного контент-сопровождения воронки:

- Разработка лид-магнита для каждого сегмента аудитории

- Разработка трипвайера

- Разработка максимизатора прибыли

Разработка конверторов:

- Лендинг

- LGT

3. Разработка рекламных баннеров для всех каналов трафика

4. Создание чат-ботов и e-mail рассылки с использованием сервисов WhatsApp, Vkontakte, Telegram, Facebook messenger, Viber

5. Настройка:

- Контекстной рекламы в Google и Yandex

- Таргетированной рекламы Facebook и Instagram

- Таргетированной рекламы в VKontakte

6. Настройка систем аналитики

Google analytics и Яндекс Метрика

7. Интеграция с AMO crm для взаимодействия с клиентами через WhatsApp, Vkontakte, Telegram, Facebook messenger, Viber

+ 12 месяцев использования сервиса чат-ботов Salebot в подарок!

+ 60 дней поддержки в подарок

+ Разработка фирменного стиля в подарок
АВТОВОРОНКА КОРПОРАЦИЯ

1. Создание комплексной архитектуры маркетинга и формирование рекламной стратегии

2. Проработка позиционирования

3. Определение ЦА, составление аватаров клиентов, Сегментация

4. Разработка архитектуры воронки, офферов и информационного контент-сопровождения воронки:

- лид-магнитов для каждого сегмента аудитории

- трипвайеров для каждого сегмента аудитории

- максимизаторов прибыли для каждого сегмента аудитории

5. Разработка возможных сценариев действий клиента в воронке, создание отдельных этапов воронки для повторных продаж и возвращения ушедших клиентов

6. Разработка конверторов:

- Лендинг

- LGT

7. Разработка рекламных баннеров и мультимедийных рекламных плейсментов для каналов трафика

8. Создание чат-ботов и e-mail рассылки с использованием сервисов WhatsApp, Vkontakte, Telegram, Facebook messenger, Viber

9. Настройка:

- Контекстной рекламы в Google и Yandex

- Таргетированной рекламы Facebook и Instagram

- Таргетированной рекламы в VKontakte

- Дополнительных рекламных каналов, таких как: SMM, Контент-маркетинг, партнерские CPA-сети, SEO, Товарные площадки (Авито и др.) и.т.д (в зависимости от ниши)

10. Настройка систем аналитики

Google analytics (Гугл аналитикс) и Yandex metrika (Яндекс метрика)

11. Интеграция с AMO crm в части ответов на сообщения от Покупателей Клиента из WhatsApp, Vkontakte, Telegram, Facebook messenger, Viber
КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ АВТОВОРОНКИ
Серия индивидуальных консультаций по сборке автоворонки
ПРОРАБОТКА ЦА ПО АВТОВОРОНКЕ
Проработка и сегментирование ЦА по автоворонке
ВЫСТРАИВАНИЕ АРХИТЕКТУРЫ АВТОВОРОНКИ

1. Создание прототипа-дизайна LGT (на каждый сегмент ЦА, 1-5 шт.),

2. Создание прототипа-дизайна лендинга

3. Создание баннеров Создание прототипа-дизайна LGT (на каждый сегмент ЦА, 1-5 шт.),

4. Проработки mindmap всех цепочек касаний с клиентами с действием


РАЗРАБОТКА ФУНДАМЕНТА АВТОВОРОНКИ

1. Проработка ЦА

2. Определение ТОП-5 болей

3. Сегментация ЦА

4. УТП

5. Офферы

6. Лид магнит

7. Трипваер


СБОРКА АВТОВОРОНКИ

1. Верстка LGT

2. Верста лендинга

3. Настройка трафика

4. Интеграция с движком по автоворонкам и CRM

5. Интеграция аналитики

6. Выведение работы с клиентом и показателей в одно окно


Собирают и тестируют воронки Blexxbe
Игорь Тимофеев
Инженер-маркетолог (техническая сборка архитектуры-маркетинга и настройка всех дополнительных интеграций)
Экспертиза: настройка таргета, smm, лидогенерация через доски объявлений и социальные сети, создание сайтов на конструкторе.
Иван Тройнич
Веб-дизайнер (создание посадочных страниц Ladning page, прелендинги, вёрстка сайтов, разработка баннеров, оформление Pdf материалов для воронки.
Экспертиза: работал а digital агентстве «Синергия», Студии Артемия Лебедева, Рекламном агентстве «Uplab».
Игорь Тимофеев
Инженер-маркетолог (техническая сборка архитектуры-маркетинга и настройка всех дополнительных интеграций)
Экспертиза: настройка таргета, smm, лидогенерация через доски объявлений и социальные сети, создание сайтов на конструкторе.
Иван Тройнич
Веб-дизайнер (создание посадочных страниц Ladning page, прелендинги, вёрстка сайтов, разработка баннеров, оформление Pdf материалов для воронки.
Экспертиза: работал а digital агентстве «Синергия», Студии Артемия Лебедева, Рекламном агентстве «Uplab».
Маргетинговое агентство Blexxbe
Компания BLEXXBE входит в группу компаний 1GHS и обеспечивает маркетинг всей группы.

Собственные проекты: ЕвроМеталСтрой - производство контейнеров для мусора и металлоконструкций; 1GHS - продажа оборудования для майнинга; 1Gigabox - производство мобильных дата-центров; Blexxbe - разработка автоворонок и фирменного стиля; Salebot - сервис чат-ботов.

Проекты в партнерстве: Trust Invest Capital - инвестиционный фонд; Cyber vision control - софт для оцифровки данных видеопотоков (метрика для оффлайна); QSP - оптимизация производств, разработка софта для оптимизации.
8 (800) 551-90-56

© Blexxbe Marketing
ООО "ЖК"
ОГРН 1197847013110
ИНН 7842167860